Zásady ochrany osobných údajov
Dátum účinnosti: 1. november 2025
Podrobnosti
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie jasným a jednoduchým spôsobom. Zhromažďujeme a bezpečne uchovávame informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našej webovej stránky alebo pri interakcii s nami. To zahŕňa údaje, ktoré zadáte na našej stránke, ako je vaše meno, e-mail a heslo. Zhromažďujeme tiež vašu internetovú protokolovú (IP) adresu, prihlasovacie údaje, informácie o počítači a pripojení a históriu nákupov, aby sme zlepšili váš zážitok a zabezpečili funkčnosť našich služieb. Na zlepšenie výkonu našej webovej stránky a pochopenie, ako používatelia interagujú s našou stránkou, využívame softvérové nástroje na zhromažďovanie údajov o reláciách. Tieto údaje zahŕňajú časy odozvy stránok, trvanie návštev konkrétnych stránok, interakcie na týchto stránkach a spôsoby navigácie. Tieto informácie sa používajú výlučne na optimalizáciu vášho prehliadania.
Keď vyplníte akýkoľvek formulár na našej webovej stránke, súčasťou procesu je zhromažďovanie osobných údajov, ktoré nám poskytnete, ako je vaše meno a e-mailová adresa. Vaše osobné údaje budú použité iba na konkrétne účely uvedené vyššie.
Zhromažďujeme tieto neosobné a osobné údaje na nasledujúce účely:
- Na poskytovanie a prevádzku služieb;
- Na poskytovanie našim používateľom priebežnej zákazníckej podpory a technickej asistencie;
- Aby sme mohli kontaktovať našich návštevníkov a používateľov s všeobecnými alebo personalizovanými oznámeniami o službách a propagačnými správami;
- Na vytváranie agregovaných štatistických údajov a iných agregovaných a/alebo odvodených neosobných údajov, ktoré môžeme my alebo naši obchodní partneri využiť na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb;
- Na dodržiavanie akýchkoľvek platných zákonov a predpisov.
Môžeme vás kontaktovať, aby sme vás informovali o vašom účte, vyriešili problémy s vaším účtom, vyriešili spor, vyzbierali poplatky alebo dlžné čiastky, získali vaše názory prostredníctvom prieskumov alebo dotazníkov, zaslali aktualizácie o našej spoločnosti alebo inak kontaktovali podľa potreby na vymáhanie našej používateľskej dohody, platných národných zákonov a akejkoľvek dohody, ktorú s vami môžeme mať. Za týmito účelmi vás môžeme kontaktovať e-mailom, telefónom, textovými správami alebo poštou.
Ak už nechcete, aby sme spracovávali vaše údaje, kontaktujte nás na: [email protected]
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto Zásady ochrany osobných údajov zmeniť, preto ich pravidelne kontrolujte. Zmeny a upresnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak urobíme podstatné zmeny týchto zásad, budeme vás tu informovať, aby ste boli informovaní o tom, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec, ich používame a/alebo zverejňujeme.
Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo pripomienky týkajúce sa našich Zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania údajov, kontaktujte nás na [email protected]
